Términos y Condiciones de Uso de KratoSol

1. Preámbulo Importante

Antes de utilizar www.kratosol.es, es crucial entender que los productos de Kratom disponibles en este sitio web NO están destinados para el consumo humano o animal. Están dirigidos exclusivamente a ser utilizados como objetos de coleccionismo, colorantes naturales, o para su uso en la fabricación de jabones, inciensos u otros fines legales. El usuario debe respetar esta directiva fundamental y asumir la responsabilidad completa por el cumplimiento de las leyes locales y nacionales aplicables.

Además, la venta de los productos presentes en este sitio web se limita estrictamente a individuos mayores de 18 años. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted declara y garantiza que es mayor de edad en su respectiva jurisdicción y tiene la capacidad legal para realizar contratos vinculantes.

2. Identificación del Titular

Este sitio web es operado por KratoSol, bajo la representación legal de Jiří Dymáček, con NIE Y4284108G. El domicilio registrado se encuentra en Caserio La Rasa s.n., Luces 33328, Asturias, España. Para cualquier consulta, solicitud o necesidad de comunicación relacionada con el uso del sitio web, productos o servicios, los usuarios pueden ponerse en contacto con KratoSol a través de los siguientes medios:

3. Introducción y Aceptación

Bienvenido a KratoSol. Al acceder y utilizar este sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y acordado estar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestro Aviso Legal, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no está de acuerdo con algún término o condición, no debe utilizar este sitio.

4. Uso Permitido

Se le concede permiso para usar el sitio web únicamente para fines personales y legales y de acuerdo con las condiciones descritas aquí. El uso indebido o no autorizado de este sitio web podría resultar en una violación de los derechos de propiedad intelectual de KratoSol o de terceros, así como en la suspensión o cancelación de su acceso al sitio.

5. Registro y Seguridad

Al registrarse en nuestro sitio, se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada, y a mantener la seguridad de su cuenta (incluyendo su contraseña). Usted es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. KratoSol no se hace responsable por accesos no autorizados debido a negligencia del usuario.

6. Proceso de Compra

Los pedidos se realizan a través del Sitio Web. Una vez completado el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de su compra. La disponibilidad de los productos se indica en cada ficha de producto. En caso de indisponibilidad, se le notificará de inmediato y podrá cancelar el pedido sin coste alguno. Los precios de los productos están indicados en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario.

7. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de la pasarela de pago MONEI.
  • Transferencia bancaria (los datos serán proporcionados al finalizar el pedido).

El pago debe realizarse en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos no pagados dentro de las 48 horas.

8. Condiciones de Entrega

Las condiciones de envío, incluyendo el nombre de la empresa de transporte, plazos de entrega y costes de envío, están detalladas en nuestra Política de Envíos y Devoluciones. KratoSol no se hace responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte o a causas de fuerza mayor.

9. Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos

Los usuarios tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Las políticas detalladas de cancelación, devolución y reembolso están reguladas en nuestra Política de Envíos y Devoluciones, disponible en el Sitio Web.

10. Garantía Legal

Todos los productos adquiridos en KratoSol cuentan con una garantía legal de 2 años conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, que cubre defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por un uso indebido o incumplimiento de las instrucciones de uso.

11. Derechos de Propiedad Intelectual

Este sitio web y todos los contenidos, incluidos textos, imágenes, marcas y logotipos, están protegidos por leyes de propiedad intelectual y pertenecen a KratoSol o a sus licenciantes. El uso no autorizado está estrictamente prohibido y puede dar lugar a acciones legales.

12. Cambios y Modificaciones

KratoSol se reserva el derecho de cambiar o modificar estos Términos y Condiciones, así como cualquier política o directriz del sitio web, en cualquier momento y a su discreción. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

13. Limitaciones de Responsabilidad

KratoSol no será responsable por cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar el sitio web o los servicios ofrecidos, incluyendo, entre otros, pérdida de datos, beneficios o interrupciones del negocio.

14. Indemnización

Usted acuerda indemnizar y mantener indemne a KratoSol, sus filiales, y a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por terceros debido a su uso del sitio web o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

15. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones estarán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de España. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del uso del sitio web, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Gijón, renunciando a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.

16. Información Adicional

Para más información, consulta nuestro Aviso Legal, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en info@kratosol.es o al teléfono 606988016.